Permasalahan update Windows 11 yang diduga merusak SSD membuat para pengguna khawatir, terutama karena kasus ini muncul di beberapa wilayah seperti Jepang. Microsoft akhirnya buka suara terkait isu ini, memberikan klarifikasi bahwa tidak ada bukti keterkaitan langsung antara update bulan Agustus 2025 dengan kerusakan SSD. Meski begitu, pengguna Windows 11 tetap diminta melaporkan dampak yang dirasakan melalui layanan resmi Microsoft.

Tanggapan Microsoft soal Update Windows 11 yang Merusak SSD

Beberapa waktu lalu, laporan mengenai update Windows 11 yang merusak SSD menjadi perhatian besar di kalangan pengguna. Update yang dimaksud adalah KB5063878 yang diluncurkan pada Agustus 2025. Microsoft disebut-sebut sebagai pihak yang bertanggung jawab atas kerusakan media penyimpanan tersebut. Banyak pengguna Windows 11 melaporkan bahwa SSD mereka tidak lagi berfungsi normal setelah update diterapkan.

Melalui informasi dari WindowsLatest, Microsoft akhirnya memberikan tanggapan resmi. Perusahaan asal Redmond itu menyatakan tidak menemukan bukti keterkaitan antara update Windows 11 yang diluncurkan dengan kerusakan SSD. Menurut Microsoft, investigasi lebih lanjut sudah dilakukan dan hingga saat ini update Windows 11 tersebut dianggap tidak menimbulkan masalah langsung terhadap SSD dari berbagai merek yang digunakan pengguna.

Microsoft menambahkan bahwa mereka akan terus memantau umpan balik dari pengguna Windows 11 setelah update terbaru dirilis. Perusahaan juga menegaskan pentingnya peran Feedback Hub sebagai kanal resmi untuk melaporkan permasalahan. Pengguna yang merasa SSD mereka rusak akibat update Windows 11 dianjurkan untuk segera menghubungi Microsoft agar dapat ditindaklanjuti sesuai prosedur.

Kontroversi Update Windows 11 terhadap SSD di Komunitas

Menariknya, tanggapan Microsoft justru memunculkan pertanyaan di kalangan komunitas pengguna Windows 11. Pasalnya, semakin banyak laporan bermunculan terkait SSD yang bermasalah setelah update KB5063878. Situasi ini membuat sebagian orang meragukan pernyataan Microsoft yang menyebutkan tidak ada keterkaitan langsung antara update Windows 11 dengan kerusakan SSD.

Walaupun banyak laporan datang dari Jepang, di Indonesia kasus serupa tampaknya tidak terlalu terlihat. Hal ini membuat dugaan bahwa permasalahan update Windows 11 terhadap SSD hanya terjadi di negara tertentu. Meski begitu, kekhawatiran tetap menghantui pengguna karena update sistem operasi seperti Windows 11 seharusnya memberikan stabilitas, bukan sebaliknya.

Sumber